11. září 2012 Ostatní události
Odmítnutí plnění a odstoupení od smlouvy pojišťovnou
Váš dotaz
Dobrý den, na podzim roku 2011 mně lékaři diagnostikovali zhoubný nádor na mozku a nyní chodím na chemoterapie v naději, že se vše k lepšímu obrátí. Již přes půl roku jsem v pracovní neschopnosti. Na začátku roku 2011 jsem si přes finančního poradce uzavřel životní pojistku, ve které jsem si sjednal kromě dalších připojištění také pojištění pro případ pracovní neschopnosti. V okamžiku, kdy jsem si byl jistý, že moje onemocnění bude trvat delší dobu, jsem kontaktoval pojišťovnu a uplatnil jsem nárok na plnění za pracovní neschopnost. Pojišťovna moji žádost prověřila a nekompromisně můj nárok zamítla. V zamítacím dopise je uvedeno, že odstupují od smlouvy. Navíc mě naznačili, že by mě mohli žalovat pro pojistný podvod. Při sjednání pojistky jsem vyplnil zdravotní dotazník a uvedl jsem, že trpím Scheurmannovou chorobou. Tato nemoc s sebou nese určité limity, a proto jsem se nedivil, že vše co by mohlo mít souvislost s touto chorobou, dala pojišťovna do výluky. Současné problémy však s touto nemocí nemají žádnou souvislost. Pojišťovna odstoupila od smlouvy, protože jsem do zdravotního dotazníku neuvedl, že jsem v roce 2010 absolvoval vyšetření u kardiologa a neurologa. Tato vyšetření souvisela s Scheurmannovou chorobou a neznamenala nic nového ve vývoji mojí choroby. Pojišťovna to však vyložila tak, že jsem jí neposkytl úplné a pravdivé informace o mém zdravotním stavu a odstoupila od smlouvy. Nejen že mi nezaplatili za moji pracovní neschopnost, ale současně odstoupili od smlouvy. Netuším, jak dále postupovat.
— Vlastimil D.
Naše odpověď
Dobrý den, domníváme se, že pojišťovna nepostupovala v souladu se zákonem o pojistné smlouvě - bez ohledu na to, co má uvedeno v pojistných podmínkách. Pokud informace, které jste do zdravotního dotazníku neuvedl, nemohly pojišťovnu ovlivnit v rozhodnutí, zda by s Vámi pojistnou smlouvu uzavřela, můžete uplatňovat neplatnost odstoupení od smlouvy a pojistné plnění nárokovat. Pro bližší informace nás kontaktujte přes kontaktní formulář nebo telefonicky.
— Tým Poradny poškozeného
Pomůžeme i vám
Napište nám a společně najdeme vhodné řešení situace