Může pojišťovna krátit plnění po požáru kvůli manipulaci s nástrojem?

Váš dotaz

Dobrý den, shořel nám dům, který jsme měli řádně pojištěný. Pojišťovna nám plnění zkrátila o 50 %, protože při šetření případu zjistili, že ke škodě došlo v důsledku manipulace s horkovzdušnou pistolí při rozmrazování zamrzlého potrubí. Máme nějakou možnost rozhodnutí pojišťovny změnit?

— Petr B.

Naše odpověď

Pokud k požáru a následné škodě došlo v důsledku zanedbání nějaké povinnosti při manipulaci s horkovzdušnou pistolí, pojišťovna bude mít nárok pojistné plnění krátit. Otázkou zůstává, v jaké výši. Posouzení míry oprávněnosti krácení je složitá otázka, kterou nejsme schopni řešit v rámci naší poradny. Doporučujeme kontaktovat naše spolupracující advokáty.

— Tým Poradny poškozeného