Pomoc při odvolání na pojišťovnu kvůli náhradě škody na vozidle

Váš dotaz

Dobrý den, právě řeším s pojišťovnou náhradu škody na vozidle. Podle pojišťovny se jedná o totální škodu. V představách o hodnotě vozidla se s pojišťovnou neshoduji. Aktuálně jsem získala částku, která je nižší než hodnota vozidla, a tak jsem se odvolala. Bohužel již delší dobu nikdo nekomunikuje, mohu se na Vás obrátit?

— Kristýna D.

Naše odpověď

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz. Samozřejmě je možné se na nás obrátit, velmi rádi Vám pomůžeme s uplatněním Vašich práv. Co se týká tržní hodnoty vozidla, zde bude pravděpodobně nutné oslovit znalce, který by tuto hodnotu měl stanovit exaktně a poté uvidíme, zda bude možné případ řešit, a na kolik se pojišťovnou vyčíslená hodnota vozidla liší od té skutečné. Další podklady si od Vás již vyžádají naši specialisté.

— Tým Poradny poškozeného